CHUYÊN ĐỀ 1: VĂN HÓA ỨNG XỬ CHUYÊN NGHIỆP

1. Tạo ra bầu không khí tích cực trong doanh nghiệp

2. Tạo Động lực làm việc. 

  TH 1: Môi trường có nhiều nhân viên tiêu cực, không chân thành hợp tác với nhau: Nói xấu, tiêu cực, bè phái, giả tạo.

  TH 2: Nhân viên bất mãn, kích động mâu thuẫn, gây rối - nói xấu- vu khốn

​

CHUYÊN ĐỀ 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

  3. Xây dựng uy tín, giá trị và vị thế lãnh đạo

  4. Năng lực lãnh đạo tiên tiến

  5. Phong thái chuyên nghiệp

  TH 3: Sếp không công bằng- gây áp lực căng thẳng

  TH 4: Nv không đáp ứng được năng lực công việc- kg có thái độ hợp tác, các giải pháp cải thiện

  TH 5: Ứng xử khi thất bại sai lầm
 

CHUYÊN ĐỀ 3: NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CON NGƯỜI

  6. Xử lý khủng hoảng - mâu thuẫn

  7. Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp tích cực

  TH 6: Bằng mặt không bằng lòng

  TH 7: Thiếu trách nhiệm vô kỷ luật

 

CHUYÊN ĐỀ 4: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

  8. Tuyển chọn và giữ người tài, người phù hợp

  9. Đánh giá - phát triển năng lực ( quản lý năng lực)

  10. Quan hệ lao động - quản lý sự bất đồng

  TH 8: Nhân viên bất hòa với sếp không nghe hướng dẫn tuân thủ

  TH 9: Tranh chấp lao động, nhân viên gây nhiễu

  TH 10: Bổ nhiệm - điều chuyển thiếu công bằng, có mục tiêu cá nhân

  TH 11: Lừa đảo - gian dối - cấu kết - lợi dụng tài sản tín nhiệm